Certificazione operatori turistici

Carta Europea per il Turismo Sostenibile nelle Aree Protette
European Charter for Sustainable Tourism in Protected Areas
La Carta Europea per il Turismo Sostenibile nelle Aree Protette è riconosciuta a livello internazionale come un modello per la gestione del turismo sostenibile.
La Carta (CETS) risulta coerente con le Linee Guida internazionali sulla biodiversità e lo sviluppo del turismo, i Criteri Globali per le destinazioni del Turismo Sostenibile e con le Politiche Comunitarie sul Turismo con la priorità di “promuovere lo sviluppo di un turismo sostenibile, responsabile e di alta qualità” e di contribuire al raggiungimento di diversi Obiettivi di Sviluppo Sostenibile.
La Carta Europea per il Turismo Sostenibile nelle aree protette è uno strumento di gestione pratica che, attraverso il coinvolgimento degli operatori privati, degli enti pubblici, delle associazioni e dei tanti stakeholders interessati, trasforma le aree naturali protette in “Destinazioni per il Turismo Sostenibile“.
“Il Turismo Sostenibile nelle aree protette europee fornisce una esperienza significativa di qualità, salvaguarda i valori naturali e culturali, sostiene l’economia e la qualità della vita locale ed è economicamente realizzabile”, questa è la Vision della CETS, mentre “Attraverso l’assegnazione della Carta Europea per il Turismo Sostenibile nelle Aree Protette, EUROPARC intende conservare i valori culturali e naturali, stimolare un turismo sostenibile di qualità, promuovere partnership per sostenere le economie locali, aumentare la consapevolezza della necessità di sostenibilità, e incoraggiare la cooperazione internazionale”, ne rappresenta la Mission.
Esistono tre livelli di certificazione previsti dalla Carta: Parte 1, Parte 2 e Parte 3. Oltre a quanto previsto per i Gestori delle aree naturali protette (Parte 1), è prevista, nella vigenza della Carta Parte 1, l’opportunità, auspicabile, di attivare un secondo livello (Parte 2) destinato agli Operatori del turismo e un terzo livello (Parte 3) destinato ai Tour operator e alle agenzie di viaggio.
Parte 1 – Destinazioni Sostenibili.
La prima parte, la principale, si rivolge alle aree protette, in particolare in riferimento ai contesti geografici in cui ricadono tali aree. La Carta viene assegnata all’ente gestore dell’area protetta e copre un’area ben precisa di applicazione della Carta, che può essere più estesa dell’area protetta giuridicamente definita.
Parte 2 – Partner Sostenibili.
La seconda parte si rivolge agli operatori locali che operano in attività di turismo sostenibile all’interno dell’area individuata dalla Carta.
Parte 3 – Tour Operator Sostenibili.
La terza parte è specifica per i Tour operator e le Agenzie di viaggi che portano i visitatori nelle aree protette e che desiderano contribuire allo sviluppo sostenibile della Area individuata dalla Carta.
La Parte 2 della CETS consiste, pertanto, in un programma di collaborazione, un impegno reciproco, riconosciuto, pubblico e certificato, tra l’Ente gestore dell’Area naturale protetta e gli operatori del turismo locali.
Per poter aderire alla Parte 2 della CETS, l’operatore dovrà selezionare una serie di azioni per ciascuna delle macroaree previste (Migliorare la propria offerta e la propria relazione con l’Ente parco, Migliorare il proprio comportamento ambientale, Sostenere lo sviluppo locale e la conservazione del patrimonio naturale e culturale) ed impegnarsi in un Programma di Azioni triennale, finalizzato al raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità concordati con l’Ente gestore dell’area protetta.
La Carta impegna i firmatari a definire una Strategia locale per il turismo sostenibile inteso come: “qualsiasi forma di sviluppo, pianificazione o attività turistica che rispetti e preservi nel lungo periodo le risorse naturali, culturali e sociali e che contribuisca, in modo equo e positivo, allo sviluppo economico ed alla piena realizzazione delle persone che vivono, lavorano e soggiornano nelle aree protette”.
In quest’ottica, l’Ente parco ha inteso supportare gli operatori turistici del proprio territorio che desiderano incrementare il proprio impegno a favore del turismo sostenibile.
Infatti, l’Ente parco ha definito uno specifico “Sistema di Adesione” – coerente con la metodologia vigente in Italia – teso a fornire le indicazioni in merito all’iter a cui gli operatori turistici dovranno attenersi per l’ottenimento del certificato di adesione alla Parte 2 della CETS.
Per quanto riguarda questo processo, in una prima fase si è inteso considerare gli operatori del turismo locali ascrivibili alla categoria delle strutture ricettive, ovvero strutture alberghiere e complementari (campeggi, B&B, ostelli, affittacamere, agriturismo,…); delle strutture della ristorazione (Ristoranti, Pizzerie, Agriturismi e strutture analoghe della somministrazione alimentare); delle professioni turistiche (guide del Parco, guide turistiche e ambientali/escursionistiche); dei centri diving (specifici per l’AMP “Isole Tremiti”) e dei soggetti che offrono servizi di informazione e educazione ambientale e allo sviluppo sostenibile (Centri visite, Infopoint,…).
A seguito di validazione da parte di Federparchi – Europarc Italia del “Sistema di adesione” per la Parte 2 (Delibera di Giunta esecutiva dell’8 aprile 2026), nonché di adozione da parte dell’Ente parco nazionale del Gargano (Determinazione dirigenziale n. 296/2026), il Sistema risulta applicabile.
Documentazione di Sistema
1.a – Istanza di Adesione – Strutture Ricettive e ristorazione (Rev. 00)
1.b – Istanza di Adesione – Guide (Rev. 00)
1.c – Istanza di Adesione – Centri Diving (Rev. 00)
1.d – Istanza di Adesione – Servizi informativi e educativi (Rev. 00)
2.a – Requisiti obbligatori e facoltativi – Strutture Ricettive e ristorazione (Rev. 00)
2.b – Requisiti obbligatori e facoltativi – Guide (Rev. 00)
2.c – Requisiti obbligatori e facoltativi – Centri Diving (Rev. 00)
2.d – Requisiti obbligatori e facoltativi – Servizi informativi e educativi (Rev. 00)
3.a – Programma Triennale Azioni di miglioramento – Strutture Ricettive e ristorazione (Rev. 00)
3.b – Programma Triennale Azioni di miglioramento – Guide (Rev. 00)
3.c – Programma Triennale Azioni di miglioramento – Centri Diving (Rev. 00)
3.d – Programma Triennale Azioni di miglioramento – Servizi informativi e educativi (Rev. 00)
4 – Accordo di partnership (Rev. 00)
5 – Certificato di adesione (Rev. 00)
6.a – Targa Certificato Parco nazionale del Gargano (Rev. 00)
6.b – Targa Certificato AMP “Isole Tremiti” (Rev. 00)
7 – Regole utilizzo del Logo (Rev. 00)
8 – Regolamento per la valutazione degli operatori (Rev. 00)
Info
Dott. Michele Guidato (Coordinatore CETS)
0884568911-43
Ultimo aggiornamento
26 Agosto 2026, 09:04
Ente parco nazionale del Gargano